Спасибо за покупку в Электротех.

Если по какой-либо причине Вы не полностью удовлетворены покупкой, мы предлагаем Вам ознакомиться с нашей политикой в отношении возвратов.

Следующие условия применимы к любым товарам, которые вы приобрели у нас.

Для целей настоящей Политики возврата и возмещения:

Компания (именуемая в настоящем Соглашении «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к Electrotech, г. Алматы, ул. Райымбека 384.

Под товарами понимаются предметы, предлагаемые для продажи на сайте https://electrotech.kz/

Заказ означает запрос от Вас на покупку Товаров у Нас.

Вы являетесь физическим лицом, получающим доступ к сайту или использующее его, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к сайту или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Ваши права на отмену заказа

Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней без объяснения причин.

Крайний срок для отмены Заказа составляет 14 дней с даты, когда Вы получили Товар или когда назначенное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступает во владение доставленным товаром.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении:

По электронной почте: [email protected]

По телефону: +77089708447

Мы сделаем возврат или обмен товара не позднее 14 дней со дня получения нами возвращенного Товара. Мы будем использовать те же средства платежа, которые вы использовали для Заказа, и вы не будете нести никаких комиссий за такое возмещение.

Условия возврата

Чтобы Товар имел право на возврат, убедитесь, что:

Товары были куплены не позднее 14 дней

Товар находится в оригинальной упаковке

Возврату не подлежат следующие Товары:

Товар производился по Вашим спецификациям или четко персонифицирован.

Товары, которые по своему характеру не подлежат возврату, быстро приходят в негодность или срок годности которых истек.

Товары, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены и были распечатаны после доставки.

Товары, которые после доставки по своему характеру нераздельно смешаны с другими товарами.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению.

Возврату подлежат только Товары по обычной цене. К сожалению, Товары со скидкой возврату не подлежат.

Возврат товара

Вы несете ответственность за расходы и риски, связанные с возвратом Товара Нам. Вы должны отправить Товар по следующему адресу:

г. Алматы, ул. Райымбека 384

Мы не можем нести ответственность за повреждение или утерю Товара при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем осуществить возмещение без фактического получения Товара или подтверждения получения возврата.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата и возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами: